Schiphol is een bijzondere werkomgeving. Dagelijks vertrekken en arriveren er reizigers uit allerlei landen en achter iedere vlucht staat een groot team van medewerkers. Een van de functies waarin je direct betrokken bent bij het vertrek en de aankomst van reizigers is die van grondsteward of grondstewardess.
Wat doet een grondsteward of grondstewardess?
Als grondsteward of grondstewardess ben je een belangrijk aanspreekpunt voor passagiers op de luchthaven. Je werkzaamheden kunnen onder andere bestaan uit het inchecken van reizigers, controleren van reisdocumenten, begeleiden van het boardingproces en beantwoorden van vragen.
Het werk vraagt om een klantgerichte houding, maar ook om nauwkeurigheid. Vluchten werken immers met vaste vertrektijden en procedures. Daardoor is het werk afwisselend en werk je regelmatig onder tijdsdruk.
Werken in een internationale omgeving
Een groot voordeel van werken op Schiphol is de internationale omgeving. Je ontmoet dagelijks verschillende mensen en werkt samen met collega's binnen verschillende onderdelen van de luchthaven.
Voor mensen die niet graag iedere dag achter hetzelfde bureau zitten, kan een baan op Schiphol daarom interessant zijn. De luchthaven is vrijwel continu in beweging en werkt met verschillende diensten en werktijden.
Grondstewardess worden zonder jarenlange ervaring?
Voor veel functies op Schiphol is relevante werkervaring prettig, maar niet altijd noodzakelijk. Werkgevers kijken bijvoorbeeld ook naar communicatieve vaardigheden, klantvriendelijkheid, flexibiliteit en de mogelijkheid om op verschillende tijden te werken.
Afhankelijk van de functie en werkgever kunnen daarnaast specifieke trainingen, veiligheidsonderzoeken of certificaten nodig zijn voordat je daadwerkelijk op de luchthaven aan het werk kunt.
Vacatures voor grondsteward en grondstewardess
Wie geïnteresseerd is in een baan in de luchtvaart kan online verschillende vacatures vinden. Daarbij is het verstandig om niet alleen naar het salaris te kijken, maar ook naar werktijden, opleidingsmogelijkheden, bereikbaarheid en doorgroeimogelijkheden.
Werken op een luchthaven is anders dan een gemiddelde baan. Voor wie houdt van mensen, vliegtuigen en een dynamische werkomgeving kan Schiphol een interessante plek zijn om een volgende stap in zijn of haar loopbaan te zetten.
